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Acceso al programa

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  • Acceso al programa

    me llamo Jaume, y recientemente he descargado el progama de gestión de
    carteras FLORESSOFT, pero una vez rellenado todos los campos (nombre,
    dirección, etc.) me da error en el envío. Ignoro los campos correctos en el
    apartado "conexión".

    Agradecería cualquier ayuda,

    Muchas gracias

  • #2
    Acceso al programa

    Estimado Jaume:

    Los pasos a seguir para acceder al programa, principalmente son:

    a) Dejar paso al programa, VVALORES.EXE, a través del firewall (si se tiene). Paso fundamental.
    b) Pinchar, dentro del formulario de registro, el botón [Conexión a Internet] e intentar:
    1º) Conexión directa. Esta debería funcionar bien. Si no se consigue con esta;
    2º) Seleccionar conexión con internet explorer. Aqui, hay que abrir el internet explorer y verificar que navega bien a cualquier página. Pulse el botón actualizar, del internet explorer, para verificar que este está navegando y no esta cogiendo una copia local.
    3º) Si se tiene proxy, seleccionar opción 3.

    Esto esta comprobado para que funcione instantaneamente, al cambiar de una opción a otra, pero por si acaso, se recomienda seleccionar una opción, salir del programa y volver a entrar. (Verifique al volver a entrar que ha cambiado la opción.)

    Le agradecedía nos mantuviera informado de si efectivamente ha podido entrar en el programa o no, para intentar soluconarselo y para otros usuarios que pueden tener el mismo problema que usted.

    Un saludo,

    Antonio Flores Porres
    EL EQUIPO DE SOPORTE
    www.floressoft.com

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