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Impresion de sobre

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  • Impresion de sobre

    Hola buenos dias señor Antonio.

    Me comunico con usted para comunicarle que tengo un problema con la impresion de sobres desde la pantalla clientes en la cual se puede realizar la impresion de los mismos individualmente.

    El problema es que resulta que seleciones el cliente que selecciones siempre en la previsualizacion y en la impresion del sobre sale el mismo cliente no cambia la seleccion individual.

    Tambien le indico que cuando picas a la impresora en la pantalla de clientes y seleccionas listado de clientes, el formulario en un primer momento sale bien con un listado de todos los clientes pero cuando le das a la flecha de siguiente pagina se modifica todo el listado y todos los registros que salen son de un mismo cliente solamente.

    Agradeciendole su atencion reciba un cordial saludo.

  • #2
    Respuesta: Impresion de sobre

    Hola María José:

    Como sabe el informe de clientes lo puede modificar usted misma para que salgan los datos que quiera. Podría ser que al haber hecho esto el informe no sea correcto. Si quiere me lo puede enviar por e-mail. los archivos son: [MisDocumentos]FloresSoft\Visual Recibos\clientes.frx y clientes.frt.

    También puede reestablecer el diseño orginal en el menú utilidades-diseñar informes.

    En pruebas que hemos realizado este informe nos sale bien.

    Un saludo,
    Antonio Flores Porres
    www.floressoft.com

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    • #3
      Respuesta: Impresion de sobre

      Hola Sr. Antonio.

      Le indico que que en el listado que se previsualiza en pantalla de los clientes ( en la misma pantalla en la que puedes imprimir los sobres uno a uno) en principio la previsualizacion sale correcto, uno a uno los datos de los diferentes clientes pero cuando tiene s bastantes clientes y hay varias paginas le das a la flecha que te pasa la pagina del informe y entonces es cuando surge el problema , digamos que tos los registros que aparecen sucesivamente en el informe son del mismo cliente.

      Este es el error pues no hemos modificado nada del formulario.

      Un saludo.

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      • #4
        Respuesta: Impresion de sobre

        Hola, buenos días:

        Si no ha modificado el informe, proceda como sigue:

        1º) Ir al menú Utilidades-Diseño de informes. Seleccionar el informe de listado de clientes y pulsar reestablecer original.

        2º) Cerrar las ventanas internas del programa e ir al menú utilidades-mantenimeinto de la base de datos. Pulsar el botón Reindexar/empaquetar para regenerar los índices de la tabla por si alguno se hubiera corrompido.

        Un saludo,
        Antonio Flores Porres
        www.floressoft.com

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