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Problema impresion

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  • Problema impresion

    Estoy intentando utilizar el programa y al imprimir recibos no me aparece ni la direccion ni la poblacion, ni el codigo postal del pagador, solo me aparece el nombre y el nif ?????

  • #2
    Re: Problema impresion

    Hola:

    Verifique que tiene la última versión del programa instalada. Si no es así, desinstale la actual desde el panel de control de Windows y luego instale la última.

    Vaya al menú Utilidades-diseñar informes y resstablezca el diseño original del modelo de recibos, por si se hubiesen eliminado esos campos en el diseño.

    En pruebas que acabamos de realizar, funciona correctamente.

    Un saludo,
    Antonio Flores Porres
    www.floressoft.com

    Comment


    • #3
      Re: Problema impresion

      Iniciado por AFLOWERS Ver Mensaje
      Hola:

      Verifique que tiene la última versión del programa instalada. Si no es así, desinstale la actual desde el panel de control de Windows y luego instale la última.

      Vaya al menú Utilidades-diseñar informes y resstablezca el diseño original del modelo de recibos, por si se hubiesen eliminado esos campos en el diseño.

      En pruebas que acabamos de realizar, funciona correctamente.

      Un saludo,

      Hola

      Tengo la Version 6.5.600, he ido al menu utilidades-diseñar informes y he restablecido el diseño original ... he creado un cliente en la empresa de pruebas, lo he remesado y despues le he pedido que lo imprima ... el resultado el mismo, direccion, poblacion y codigo postal no aparecen, solo se imprimen nombre y nif ...

      Tengo Vista ... SP1

      No se que mas hacer ... en algun momento aleatoriamente (1 de cada 10) me aparece bien ...

      Gracias

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      • #4
        Re: Problema impresion

        Hola

        Tengo la Version 6.5.600, he ido al menu utilidades-diseñar informes y he restablecido el diseño original ... he creado un cliente en la empresa de pruebas, lo he remesado y despues le he pedido que lo imprima ... el resultado el mismo, direccion, poblacion y codigo postal no aparecen, solo se imprimen nombre y nif ...

        Tengo Vista ... SP1

        No se que mas hacer ... en algun momento aleatoriamente (1 de cada 10) me aparece bien ...

        Gracias

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        • #5
          Re: Problema impresion

          Pruebe lo siguiente:

          Cierre las ventanas internas, de clientes, recibos,remesas...
          Vaya al menú utilidades-mantenimiento de la base de datos.

          Pulse sobre EMPAQUETAR FICHEROS. Seleccione la opción ALL TABLES y pulse Reindex. Esto regenera los índices de las tablas, que raras veces se corrompen. También puede seleccionar la opción PACK si quiere eliminar definitivamente los registros eliminados y ahorra espacio en disco. El proceso lo hace dos veces, una para la base de datos de los recibos y otro para la agenda.

          ¿ Le aparece la dirección en el cliente y en el recibo antes de imprimir? ¿Le aparece en pantalla?

          Por favor, indíqueme si se le soluciona.

          Un saludo,
          Antonio Flores Porres
          www.floressoft.com

          Comment


          • #6
            Re: Problema impresion

            Hemos pulblicado una actualización para que pueda regenerar las direcciones en caso de que lo anterior no le funcione.

            El programa se debería actualizar automáticamente a la versión 6.5.604.
            Una vez hecho esto, cierre las ventanas internas (clientes,recibos...), vaya al menú Ayuda - Versión.

            Pulse con el botón derecho del ratón sobre el botón [VERSION], aparecerá la ventana de comandos. Introduzca la siguiente instrucción:

            do add_direcc

            pulse [ENTER] y siga las instrucciones.
            Escriba Exit para salir.

            Con esto se le regenran las direcciones.

            !!! A T E N C I O N !!! Este proceso reemplaza las direcciones antiguas de los recibos con la última que se ha introducido en el cliente.


            Un saludo,
            Antonio Flores Porres
            www.floressoft.com

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            • #7
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